شروط الاستخدام
آخر تحديث: 17 أبريل 2025
مرحباً بك في Dorenial. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام منصتنا.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع dorenial.com والخدمات المرتبطة به، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمة
توفر Dorenial منصة تعليمية عبر الإنترنت تركز على أساسيات قانون العقارات، وتشمل:
- اختبارات تفاعلية ومهام تقييمية
- عناصر تعليمية تفاعلية
- ملاحظات فورية ونتائج فورية
- محتوى تعليمي وموارد تدريبية
- تتبع التقدم والإنجازات
3. أهلية الاستخدام
لاستخدام خدماتنا، يجب عليك:
- أن تكون بعمر 18 عاماً على الأقل أو تمتلك موافقة ولي الأمر
- أن تمتلك القدرة القانونية على الدخول في اتفاقية ملزمة
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل
- الحفاظ على سرية بيانات حسابك
- الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها
4. حسابات المستخدمين
4.1 التسجيل
قد تحتاج إلى إنشاء حساب للوصول إلى بعض ميزات منصتنا. أنت مسؤول عن:
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة
- الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك
- جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
4.2 إنهاء الحساب
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا:
- انتهكت هذه الشروط
- قدمت معلومات خاطئة أو مضللة
- شاركت في أنشطة احتيالية أو غير قانونية
- أسأت استخدام منصتنا أو أضررت بمستخدمين آخرين
5. حقوق الملكية الفكرية
5.1 محتوى المنصة
جميع المحتويات على منصتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- النصوص والرسومات والشعارات والصور
- الاختبارات والمواد التعليمية
- البرمجيات والأكواد
- التصميمات والواجهات
- مقاطع الفيديو والصوت
مملوكة لـ Dorenial أو مرخصة لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة إنتاج أي محتوى دون إذن كتابي صريح منا.
5.2 المحتوى المقدم من المستخدم
عندما تقدم محتوى إلى منصتنا (تعليقات، ردود، أسئلة)، فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري وعالمي ومجاني لاستخدام وعرض وتوزيع هذا المحتوى فيما يتعلق بتشغيل الخدمة.
6. قواعد السلوك المقبول
عند استخدام خدماتنا، توافق على عدم:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو وطنية أو دولية
- نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو تمييزي أو غير قانوني
- التحرش أو التهديد أو إساءة معاملة مستخدمين آخرين
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
- التدخل في التشغيل السليم للمنصة
- استخدام برامج روبوت أو برامج زحف أو أدوات آلية أخرى
- جمع معلومات المستخدمين الآخرين دون موافقتهم
- مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك مع الآخرين
- الغش أو التلاعب في الاختبارات أو التقييمات
7. الخدمات المدفوعة والرسوم
7.1 الأسعار والدفع
قد تتطلب بعض خدماتنا دفعاً. بالنسبة للخدمات المدفوعة:
- جميع الأسعار معروضة بوضوح قبل الشراء
- الدفع مطلوب قبل الوصول إلى المحتوى المدفوع
- نقبل طرق الدفع المحددة على منصتنا
- أنت مسؤول عن جميع الضرائب المطبقة
7.2 الاسترداد والإلغاء
تخضع طلبات الاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. بشكل عام:
- يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال الإطار الزمني المحدد
- بعض المنتجات أو الخدمات قد لا تكون قابلة للاسترداد
- نحتفظ بالحق في رفض طلبات الاسترداد في حالات محددة
8. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير خدماتنا على أساس "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين
- الدقة أو الاكتمال أو الموثوقية للمحتوى
- الاستخدام دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء
- أمن أو خصوصية المعلومات المرسلة
نحن لا نضمن أن المحتوى التعليمي سيلبي متطلباتك أو أهدافك المهنية المحددة. أنت مسؤول عن تقييم جودة ومدى ملاءمة المحتوى لاحتياجاتك.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Dorenial مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات
- خسارة الأعمال أو المدخرات المتوقعة
- تكاليف الاستبدال أو الخدمات البديلة
- فقدان السمعة أو الشهرة
في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
10. التعويض
توافق على الدفاع عن Dorenial وتعويضها وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو خسائر أو نفقات ناشئة عن:
- استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط
- انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث
- أي محتوى تقدمه إلى المنصة
- استخدامك غير المصرح به للخدمة
11. التعديلات على الخدمة والشروط
11.1 تعديلات الخدمة
نحتفظ بالحق في:
- تعديل أو إيقاف الخدمة مؤقتاً أو بشكل دائم
- تغيير الميزات أو الوظائف أو المحتوى
- تحديث المواد التعليمية والاختبارات
- فرض قيود على استخدام معين
11.2 تعديلات الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:
- نشر الشروط الجديدة على المنصة
- تحديث تاريخ "آخر تحديث"
- إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع
استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديلات يشكل قبولك للشروط الجديدة.
12. الخصوصية وحماية البيانات
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يتم توضيح ممارسات جمع البيانات واستخدامها وحمايتها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على:
- جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية
- تلقي اتصالات منا تتعلق بحسابك والخدمة
- تخزين ومعالجة بياناتك
13. الروابط لمواقع طرف ثالث
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن:
- محتوى أو دقة أو آراء المواقع الخارجية
- ممارسات الخصوصية للمواقع المرتبطة
- أي أضرار ناتجة عن استخدامك لموارد طرف ثالث
استخدامك لأي موقع أو خدمة تابعة لطرف ثالث يخضع لشروط وأحكام تلك الجهة الخارجية.
14. إنهاء الخدمة
14.1 إنهاء من قبلك
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق:
- استخدام ميزة إغلاق الحساب في إعدادات حسابك
- الاتصال بنا على help@dorenial.com
- التوقف عن استخدام الخدمة
14.2 إنهاء من قبلنا
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك فوراً دون إشعار مسبق إذا:
- انتهكت هذه الشروط
- شاركت في أنشطة احتيالية أو غير قانونية
- فشلت في دفع الرسوم المستحقة
- طلبت ذلك
14.3 آثار الإنهاء
عند الإنهاء:
- سيتم إلغاء حقك في استخدام الخدمة فوراً
- قد نحذف حسابك وبياناتك
- تظل الأقسام ذات الصلة من هذه الشروط سارية المفعول
15. حل النزاعات
15.1 التفاوض الودي
في حالة نشوء أي نزاع، نشجعك على الاتصال بنا أولاً على help@dorenial.com لمحاولة حل المسألة وديّاً.
15.2 التحكيم
أي نزاعات لا يمكن حلها من خلال التفاوض قد تخضع للتحكيم أو الإجراءات القانونية الأخرى وفقاً للقوانين المعمول بها.
16. أحكام عامة
16.1 الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Dorenial.
16.2 قابلية الفصل
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تعديل هذا الحكم أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
16.3 التنازل
عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
16.4 التنازل
لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن حقوقنا بحرية.
16.5 القوة القاهرة
لن نكون مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في الأداء ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الإرهاب أو أعمال الشغب أو الأوبئة أو فشل الإنترنت أو أعطال المعدات.
17. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
Dorenial
- العنوان: Résidence Alia, hassnia 2 bloc C N 200, Mohammédia, Morocco
- البريد الإلكتروني: help@dorenial.com
- الهاتف: +212625474440
- الموقع الإلكتروني: dorenial.com
من خلال استخدام خدمات Dorenial، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.